Avant de rejoindre NEOXO, Sébastien a fait ses armes pendant 18 ans chez Alpix (devenue Cylenne), la plus grande ESN de l’Aube. Une école d’exigence et de polyvalence, où il a tout vu, tout fait — de la hot-line à l’administration réseau, en passant par le support logiciel et le dépannage matériel. Aujourd’hui, il apporte son expertise aux clients de NEOXO avec patience, méthode… et une vraie culture du service.
Sébastien intervient sur toute la chaîne informatique : support utilisateurs, installation de postes, paramétrage de serveurs, résolution de pannes réseau ou système, administration quotidienne… Il joue un rôle clé dans la fiabilité des infrastructures clients et la qualité de leur expérience au quotidien.
Quand il ne s’occupe pas des serveurs, il gère sa "grande équipe" à la maison : père de famille nombreuse, Sébastien connaît mieux que quiconque la valeur de l’organisation, de l’écoute… et du calme dans la tempête.
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