Services informatiques à La Chapelle-Saint-Luc

En 30 secondes

NEOXO est une société informatique troyenne implantée à Rosières-près-Troyes depuis 2003, à 7 km de La Chapelle-Saint-Luc. Nous accompagnons les PME industrielles, commerces et professions libérales de La Chapelle et de l'agglomération troyenne nord avec 5 services informatiques intégrés : infogérance, sauvegarde, cybersécurité, impression Xerox et GED. Concessionnaire Xerox Silver + supervision sur plateforme certifiée ISO/IEC 27001:2022. Intervention sur site en 15 à 20 minutes.

audit gratuit, prenons rendez-vous

La Chapelle-Saint-Luc en chiffres

La Chapelle-Saint-Luc est la 3e ville de l'Aube par sa population. Industrialisée dans les années 70 autour d'une importante zone d'activité, la commune a conservé un héritage industriel structurant tout en développant le tertiaire et les services. Elle constitue la porte nord de l'agglomération troyenne.

📊 La Chapelle-Saint-Luc en chiffres

  • 12 648 habitants (2023, +2,67% depuis 2017)
  • 3e ville de l'Aube par la population
  • Importante zone industrielle historique (depuis les années 70)
  • Membre de Troyes Champagne Métropole

Sources : INSEE, données 2023

Échéances 2026 : NIS2 et facturation électronique

Deux échéances réglementaires concernent particulièrement les PME auboises en 2026 :

  • Directive NIS2 : nouvelles obligations de cybersécurité pour les entités essentielles, importantes et leurs sous-traitants. Si vous travaillez avec une grande entreprise ou une collectivité auboise, vos clients vont vous demander des garanties contractualisées.
  • Facturation électronique obligatoire : déploiement progressif dès septembre 2026.

NEOXO accompagne les entreprises chapëlo-castroises sur ces deux échéances : audit cybersécurité, mise en conformité, déploiement de la GED Zeendoc, formation des équipes.

Une méthode claire, étape par étape

Notre méthode en 4 étapes

Réunion de travail entre une jeune femme et un homme d'affaires, concentrés sur un ordinateur portable dans un bureau lumineux.
Audit et cartographie

État des lieux complet de votre infrastructure : parc matériel, logiciels, contrats, points de vulnérabilité. Réalisé sur site à La Chapelle-Saint-Luc, gratuit et sans engagement.

Préconisations et plan d'action

Identification des axes prioritaires et feuille de route claire avec budget prévisible.

Déploiement

Nos techniciens déploient les solutions sans perturber votre activité.

Suivi continu

Supervision proactive, support et évolutions. Interlocuteur dédié qui connaît votre environnement.

Nos 5 services informatiques à La Chapelle-Saint-Luc

Quels profils d'entreprises accompagnons-nous à La Chapelle-Saint-Luc ?

PME industrielles de la zone industrielle

La zone industrielle historique de La Chapelle-Saint-Luc, structurée dès les années 70, accueille des PME industrielles aux enjeux similaires : continuité de production, cybersécurité (NIS2), sauvegarde des données ERP. Nos services y sont particulièrement adaptés.

Commerces et services de proximité

La Chapelle-Saint-Luc concentre un tissu de commerces et services qui bénéficient de la proximité immédiate avec Troyes. Pour ces structures, infogérance, impression managée et téléphonie offrent un cadre fiable sans complexité.

Acteurs culturels et patrimoniaux

La commune valorise son héritage industriel (ancienne malterie reconvertie en musée) et propose des sites de loisirs comme le Parc Pierre-Pitois. Pour ces acteurs, billetterie sécurisée, archivage numérique et sauvegarde sont des sujets concrets.

Professions libérales et cabinets

Avocats, experts-comptables, médecins libéraux : structures concentrant des données sensibles soumises au RGPD et au secret professionnel. Notre accompagnement couvre la sécurisation des accès, la sauvegarde fiable et la formation à l'hygiène numérique recommandée par Cybermalveillance.gouv.fr.

Ils nous font confiance dans l'Aube

« Neoxo nous a accompagnés pour renforcer la sécurité de notre infrastructure avec une solution firewall performante. Ils ont aussi pris en main la gestion de notre serveur et le remplacement d'un poste devenu trop lent. Tout a été réinstallé sans perte de données, et surtout sans perturber notre activité. »

Alexandre Lagneaux — EHPAD Les Hauts d'Armance (Estissac, Aube)

« Nous avions besoin d'harmoniser nos pratiques entre nos trois structures. Neoxo nous a proposé un outil unique, partagé par tous les collaborateurs, qui nous a permis de centraliser l'information et de gagner du temps au quotidien. »

Sébastien Ludot — LRT Sécurité (Aube)

Cas concrets : exemples typiques de besoins chapëlo-castrois

🎭 Scénarios fictifs

Les profils ci-dessous sont des illustrations pédagogiques inspirées des situations que nous rencontrons — ce ne sont pas des cas clients réels.

Patrick, PME mécanique en zone industrielle (50 salariés)

Avant NEOXOAvec NEOXORésultat
ERP de production sur infrastructure vieillissante, sauvegarde irrégulière, antivirus gratuit, exigence NIS2 d'un donneur d'ordre non traitéeSupervision proactive 24h/24h, sauvegarde cloud chiffrée, antivirus pro, audit NIS2 et plan de mise en conformitéPatrick conserve son contrat avec son donneur d'ordre majeur. Conformité NIS2 démontrable

Isabelle, cabinet d'experts-comptables à La Chapelle-Saint-Luc (10 collaborateurs)

Avant NEOXOAvec NEOXORésultat
Données fiscales sensibles non chiffrées, exposition phishing, conformité RGPD floue, GED inexistanteSauvegarde chiffrée, gestionnaire Keeper, antivirus pro, audit RGPD réalisé, GED Zeendoc déployée pour la facturation électronique 2026Isabelle est conforme RGPD et prête pour la facturation électronique. Productivité équipe en hausse

💡 Le conseil NEOXO

À La Chapelle-Saint-Luc comme dans toute l'Aube, le bon moment pour structurer son informatique n'est jamais après un incident. Selon l'ANSSI, une cyberattaque sur PME coûte en moyenne plusieurs centaines de milliers d'euros. Nous structurons votre infrastructure quand c'est encore confortable, pas dans l'urgence.

Pourquoi NEOXO plutôt qu'un autre prestataire informatique à La Chapelle-Saint-Luc ?

1. Un ancrage aubois de 22 ans et une connaissance fine du tissu local

NEOXO est implantée à Rosières-près-Troyes depuis 2003, à 7 km de La Chapelle-Saint-Luc. Notre équipe connaît personnellement les enjeux des PME industrielles de la zone, des commerces et des cabinets chapëlo-castrois.

2. Une offre 360° réellement intégrée

Infogérance, cybersécurité, sauvegarde, impression, GED, téléphonie, formation : un seul interlocuteur, un seul contrat.

3. Une stack souveraine et certifiée ISO 27001

Outils français ou européens, hébergés en France, certifiés ISO/IEC 27001:2022.

4. Concessionnaire Xerox Silver agréé

Garantie de tarif et de niveau de service direct.

5. Une intervention rapide partout dans le nord de l'agglomération

15 à 20 minutes pour intervenir à La Chapelle-Saint-Luc depuis Rosières-près-Troyes.

Combien coûte un service informatique à La Chapelle-Saint-Luc ?

Forfait personnalisé selon la taille du parc et les services activés.

ProfilTaille de parcOrdre de grandeur du budget mensuel
TPE / petite structure5-15 postesForfait léger : services essentiels (supervision + cyber + sauvegarde)
PME15-50 postesÉquivalent d'un poste de travail à mi-temps
ETI / structure plus large50-100 postesÉquivalent d'un poste de travail à temps plein

Le tarif final dépend du nombre de postes et de serveurs, des services activés, de votre niveau de support attendu et de l'éventuel matériel ou logiciel à renouveler.

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Couverture géographique et délais d'intervention

Notre siège est à Rosières-près-Troyes, à 7 km de La Chapelle-Saint-Luc.

Zone d'interventionDélai moyen en heures ouvrées
Centre-ville de La Chapelle-Saint-Luc15-20 min
Zone industrielle de La Chapelle-Saint-Luc15-20 min
Centre-ville de Troyes15-20 min
Lavau, Pont-Sainte-Marie15-25 min

Stack technique et garanties

  • RG System Suite (Septeo IT Solutions) : plateforme de supervision certifiée ISO/IEC 27001:2022, hébergée en France
  • Bitdefender GravityZone : antivirus et cybersécurité, hébergé sur OVHcloud SecNumCloud (qualifié ANSSI)
  • Veeam : sauvegarde Microsoft 365
  • Keeper Security : gestionnaire de mots de passe d'entreprise
  • Zeendoc : gestion électronique des documents et facturation électronique

Vos données restent en France, conformes au RGPD. Recommandations alignées sur les bonnes pratiques de l'ANSSI et de Cybermalveillance.gouv.fr.

À retenir

📌 3 raisons de choisir NEOXO comme prestataire informatique à La Chapelle-Saint-Luc

  1. Équipe locale à 7 km, intervention en 15-20 min, technicien qui connaît le tissu industriel chapëlo-castrois
  2. 5 services intégrés sous un seul interlocuteur
  3. Stack souveraine et certifiée ISO 27001, hébergée en France, conforme RGPD et NIS2
FAQ

Des questions en plus avant de vous lancer ?
Voici nos réponses.

Pouvez-vous nous accompagner sur la facturation électronique 2026 ?
NEOXO est-elle compatible avec les exigences NIS2 ?
Faut-il signer un engagement long terme ?
Êtes-vous certifiés pour le traitement des données ?
Combien coûte un service informatique à La Chapelle-Saint-Luc ?
Accompagnez-vous les PME industrielles de la zone industrielle ?
Intervenez-vous physiquement à La Chapelle-Saint-Luc ?
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